Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую возможность — и вскоре становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берёт кисть, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда в её жизни появился тот самый «принц». Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо счастья — обвинения и тюремная камера. Однако даже в самых тёмных историях случаются чудеса. И её настоящее спасение придёт оттуда, откуда она совсем не ждала.
