Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о нарушениях и плохом обращении с проживающими там.
Под видом волонтёра она наблюдает за условиями жизни постояльцев. Каждый день приносит новые доказательства: грубость персонала, отсутствие ухода, равнодушие к нуждам стариков.